信息時代醫藥健康領域正發生一場跨界革命，而如何利用信息來服務患者時已成為一個熱點。有了病到醫院，掛號要排隊、看病要排隊、交費要排隊，檢查結果出來了還要去醫院拿報告……在信息化時代，大連廣譽遠胃病醫院胃腸科正努力做到讓群眾就醫更便捷。

一、大連廣譽遠胃病醫院胃腸科信息室配合醫院專病門診，第一時間為患者發送提醒短信，內容包括檢診通知信息、確診信息、活動信息等，既方便患者及時就醫，同時也充分體現醫院對患者的關懷。

二、醫院為方便就診患者，在引進門診掛號、取藥排隊等號系統、開發了專家、平診掛號候診人數即時動態顯示程序的基礎上，又設置了候診時間顯示系統，候診大廳設置了專家門診語音排隊候診系統。患者在掛號前通過電子屏幕即可了解出診專家人員情況、平診、專家就診排隊等候人數、候診時間，方便就診患者根據就診人數分布情況作出選擇，緩解門診高峰時間患者候診時間長的問題。專家門診實現患者掛號后自動分配，患者通過大屏幕和語音提示，就可進行自助就診，為患者提供了快捷、舒適、有序的就診環境。

三、近幾年來，為方便患者查詢物價信息，提供了觸摸屏查詢功能，同時也增設了大屏幕，讓患者了解醫院的機構設置、專家信息、業務辦理流程等公示信息，為患者提供了各種收費情況和了解醫院的平臺。

“我院和全國各地都一樣，醫院有時人滿為患，患者就醫等待時間過長，醫療信息和醫藥費用不透明，醫患糾紛時有發生。”如何破解群眾看病難的問題?隨著近年來計算機互聯網技術的快速普及，以及在各個領域的廣泛應用，我院積極利用信息平臺，醫院可以公開其醫療資源、醫療技術方案和醫藥價格。通過這些信息，患者通過網絡、電話和短信多種方式的實名門診預約，醫生可以根據患者預約門診時提供的病情和以往檢查結果，進行必要檢查項目的預處置，并根據預約時間進行科學排隊，使患者根據預約的時間進行各類檢查，避免患者到達醫院后又進行多次檢查排隊等待。”大連廣譽遠胃病醫院胃腸科負責人說。